Verzendbeleid

Verzendbeleid – TuinKanjer 🌱

Bij TuinKanjer hechten we veel waarde aan duurzaamheid. Daarom doen we er alles aan om onze impact op het milieu te verminderen. We verzenden alleen producten die daadwerkelijk zijn besteld, zodat we verspilling en onnodig transport minimaliseren.

Verzendkosten

  • Bestellingen onder €50: Een standaard verzendtarief van €7,95.
  • Bestellingen boven €50: Gratis verzending binnen Nederland.

Verwerkingstijd

  • Bestellingen die vóór 00:00 uur worden geplaatst, worden binnen 1 werkdag verwerkt.

Totale Levertijd

De gemiddelde levertijd voor zendingen binnen Nederland bedraagt 1-3 werkdagen, afhankelijk van de drukte bij onze leverancier.

Annuleren van Bestellingen

Het is alleen mogelijk om je bestelling te annuleren binnen 1 uur na het plaatsen ervan. 

Om je bestelling te annuleren, kun je direct na het plaatsen van je bestelling contact opnemen via info@tuinkanjer.nl.

Retourzendingen zijn altijd op risico van de verzender en retourkosten worden niet vergoed.

Track & Trace

Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat de trackinginformatie actief is.

Problemen met levering

Komt je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aan? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@tuinkanjer.nl. We zullen het probleem snel onderzoeken en de nodige stappen ondernemen om het op te lossen.

Verlies of beschadiging van zending

Als je pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@tuinkanjer.nl. We zullen het probleem snel onderzoeken en de nodige stappen ondernemen om het op te lossen.

Duurzaamheid

Wij gebruiken verpakkingen die recyclebaar of herbruikbaar zijn om onze impact op het milieu te verkleinen. Samen werken we aan een groenere toekomst! 🌍

Contactinformatie:

Bedrijfsnaam: TuinKanjer

Adres: Julianaweg 26, 3433EB, Nieuwegein, Nederland

E-mail: info@tuinkanjer.nl

Contact formulier: https://tuinkanjer.nl/pages/contact

KvK-nummer: 93443943

BTW-nummer: NL866402949B01

Kantooruren
Maandag t/m vrijdag (09:00 - 17:00 uur)

Heb je vragen of hulp nodig? Neem contact met ons op, klik hier!